GARANTIA
Cada peça da By Basic Man é desenvolvida com rigoroso controle de qualidade. Por isso, oferecemos garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação costuras, botões, zíperes ou qualquer problema relacionado ao processo de confecção.
Identificou algum defeito? Fale com nossa equipe e cuidamos de tudo pra você, de forma rápida e sem complicação. Sua experiência com a By Basic Man precisa ser impecável, do primeiro ao último detalhe.
ENVIO E ENTREGA
Seu estilo não pode esperar! Preparamos e despachamos o seu pedido em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de 5 a 12 dias úteis de acordo com a sua região. Assim que a peça sair daqui, você recebe o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Comprar roupa online exige confiança e a BY BASIC MAN entende isso. Aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após o recebimento, seja por questão de tamanho, caimento ou qualquer outro motivo.
A única condição é que a peça esteja sem uso, com a etiqueta original e na embalagem. O processo é 100% simples: basta nos chamar pelo WhatsApp ou e-mail e a gente resolve sem burocracia.